商品のお問い合わせ、通信販売について

商品のお問い合わせ、通信販売について
ご注文、ご質問等はお電話・メールにて承ります。

メールにてご注文の際は

・ご希望の商品名
・カラー
・サイズ
・お客様お名前
・ご住所
・お電話番号

を明記して下さい。

また在庫確認のみご希望のお客様もお気軽にお問い合わせ下さい。


TEL: [phone]

MAIL: [e-mail]

メールでの21時以降のお問い合わせの場合は、
翌日中に必ず返答させていただきますので、宜しくお願いいたします。





-SHOPPING INFO-

◆通信販売の流れ
・通信販売を御希望のお客様はお電話または
メールにてお問い合わせください。
・本文には
ご希望の商品名
カラー
サイズ
お客様のお名前
配達先ご住所
お電話番号

を明記して下さい。



◆送料について
・5,000円以上お買い上げのお客様には
送料を全国全て無料とさせて頂きます。
※お買い上げ金額5,000円未満のお客様には
送料は全国一律¥600となります。

・代引き手数料については当社が負担させていただきます。


◆特定商取引法について
・当HPは特定商取引法に基づき通信販売をいたします。
・当HPは特定商取引法に基づき省略されている表示事項がございます。
お客様から請求がある場合、これらが記入されたメールを遅延無くご提供致します。


◆注意事項
・当HPで紹介されている商品は店頭でも販売されている為、掲載商品でも完売してしまっている可能性がありますがご了承下さい。
・商品の写真は、実物とは色合い等が多少異なる場合がございます。
ご了承下さい。
・商品到着後7日を過ぎますと返品が不可になりますので、
到着後商品のご確認をお願いいたします。
・メール送信後１週間経過しても確認のメールが無い場合は、
お手数ですが店頭に直接お電話下さい。
速やかに対応させていただきます。
・お問い合わせのメールにはできる限り迅速に対応いたしておりますが、
多少の遅延はご容赦下さい。
お急ぎの場合は電話にてお問い合わせ下さい。


◆返品、交換について
・返品、交換の際は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
・一度でもご使用になった商品は返品、交換はお受けできません。
・万一、当社の過失による破損、汚損、不良、
注文商品と違う商品が発送された、
等の場合は返品、交換の送料は当社負担させていただきます。
・お客様都合の返品、交換は誠に恐れ入りますがはお受けしかねます。
・また、下記に該当する場合の返品、
交換はお受けしかねますので予めご了承下さい。

-１度でもご使用になられた商品
-お客様の過失による商品の汚損、破損、不良の生じた商品
-商品到着後7日以上経過してしまった商品
-お客様用に加工、カスタマイズされた商品
-画像と実物との若干のイメージ違い（色のイメージ違い含む）
・交換をご希望のお客様も代替商品が完売の場合は返品にてご容赦下さい。


◆クレジット御使用でのお支払いについて
クレジットでのお支払いはヤマト運輸の宅急便コレクトサービスでの
お支払いとなります。
宅急便コレクトサービスは商品をお届した際に、
商品と引換えに代金を現金またはクレジットカード等で
お支払いいただく方法です。
ヤマト運輸の配達員が商品交換時に代金を現金及び下記の
クレジットカード等でお支払い頂けます。
配達時の携帯端末によるカード決済ですので
web上でのカード情報漏洩のご心配はございません。
なお一部宅急便コレクトお取り扱い不可能な地域もございます予めご了承下さい。








◆当ＨＰのサービスについて
・サーバーメンテナンス、WEB更新作業により、
予告なく当社WEBサイトへのアクセスが出来ない場合があります。
・当社の判断により、サイトの全部、
もしくは一部を予告なしに変更・廃止できるものとします。


◆免責事項
・当HPに掲載されている情報を利用する上で生じた損失、
損害に対して、当社は一切責任を負いません。
また、利用に際して生じた 第三者とのトラブル等についても
当社は責任を一切負いません。
・当HPを利用することで起因する ソフトウエアやハードウエアの損害、
コンピューターウイルス感染などについても当社は一切責任を負いません。




◆お問い合わせについて
・アイテム、通信販売についてご質問がありましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。
・メールでのお問い合わせは、
返信にお時間をいただく場合がございますので、
お急ぎの用件は電話にてお問い合わせください。


-SISTER-

TEL:[phone]

MAIL:[e-mail]